Gut Ding will Weile haben – diese Aussage trifft oft zu wenn etwas reifen und sich entwickeln soll. So auch die Zusammenarbeit mit Umberta Andrea Simonis, der Service-Pionierfrau des deutschen Handwerks. Seit über 23 Jahren berät und trainiert sie mit ihrem Team Handwerksunternehmen auf dem Weg zum erfolgreichen Dienstleister. Bereits vor zwei Jahren haben wir uns in Ulm getroffen und haben seitdem unseren Kontakt immer mehr ausgebaut. Nun ist es so weit, ein gemeinsames Projekt steht an. Auch dieses Mal trafen wir uns hierzu in Ulm.

Der Startschuss ist unser gemeinsamer Vortrag beim Internet-Marketing-Tag im Handwerk am 15. November 2018, dann geht es zügig weiter mit einem Kurs, der für Anfang 2019 geplant ist.

Attraktive Firmen wirken anziehend – sowohl auf Kunden – als auch auf passende Mitarbeiter. Das ganze Team, die Firmenleitung und alle Mitarbeiter müssen dazu eine authentische Servicekultur im Arbeitsalltag leben. Eine gekonnte Online-Kommunikation verstärkt dies ganz gezielt. Wie das geht zeigt unsere Zusammenarbeit. Ein spannendes Projekt, das verschiedene Welten miteinander verbindet und auf das wir uns sehr freuen.