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Video-Kurs „Lukrative Kunden und loyale Mitarbeiter anziehen und begeistern“ mit Umberta Andrea Simonis und Thomas Issler ist veröffentlicht

Video-Kurs „Lukrative Kunden und loyale Mitarbeiter anziehen und begeistern“ mit Umberta Andrea Simonis und Thomas Issler ist veröffentlicht

Nach langer Vorbereitung, tief gehenden Besprechungen und aufwendigen Aufnahmen ist es endlich so weit: der Video-Kurs „Lukrative Kunden und loyale Mitarbeiter anziehen und begeistern“ mit Umberta Andrea Simonis und Thomas Issler ist veröffentlicht!

In dem mehr als zweistündigen Video-Praxis-Kurs, der Ende Juni 2019 als DVD sowie als Online-Video-Kurs veröffentlicht wurde, vermitteln die beiden Profis anschaulich in sieben Schritten das Beste aus den Digital- und Analog-Welten. Der Kurs enthält konkretes und praxiserprobtes Expertenwissen, Anleitungen zur Umsetzung, zusätzlich Erfolgsgeschichten, Interviews und reale Erfolgs-Beispiele von Handwerksunternehmen. Der Kurs ist eine bewusste Reise in 7 Schritten durch alle Kontaktpunkte digital und analog – vom ersten Aufmerksam-werden eines Interessenten bis zur langfristigen Kundenbeziehung.

Das sind die 7 Schritte:

  • Wie kommt ein potentieller Kunde / Interessent zum Handwerksunternehmen?
  • Besuch der Website
  • Persönlicher Kontakt / Erstkontakt
  • Beratung und Abschluss
  • Auftragsabwicklung
  • Abschluss der Arbeiten und Zufriedenheitsabfrage
  • Nachbetreuung und Beziehungspflege

Im Kurs geht es um die Kombination von gelebter Servicekultur im Arbeitsalltag und Online-Marketing und wie sich diese an allen Schnittstellen perfekt ergänzen und gegenseitig verstärken.

Die beiden Handwerks-Experten sagen: „Um Sie fit für die Zukunft zu machen, haben wir diesen einmaligen, völlig neuartigen Kurs entwickelt. Sie erleben eine bewusste Reise durch alle Kundenkontakt-Punkte, und zwar analog und digital.“

Mehr Informationen gibt es unter:
https://www.handwerk-mit-ausstrahlung.de/

Auszeichnungen und Mitgliedschaften

Auszeichnungen und Mitgliedschaften von Thomas Issler
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